Los Derechos del Consumidor: cuando vayas de compras… ¡estate súper atentos! Conocé que leyes te respaldan

¡Vos elegís!

Tenés derecho a elegir lo que querés comprar sin que nadie te presione para que elijas otra cosa. Tampoco pueden decirte que, para llevar lo que querés, debés pagar por otro producto que no te interesa. Además, nadie puede tratarte mal. ¿Por ejemplo? No dejarte comprar algo o impedirte entrar a un negocio por la manera en que estás vestido.

Garantía 100%

Cuando comprás un producto nuevo, tenés como mínimo 6 meses de garantía, y 3 si es usado. Eso quiere decir que, si el producto no funciona o funciona mal, tenés derecho a que te compensen. ¿Cómo? Devolviéndote el dinero, reduciendo el precio del producto o reparándolo sin costo. Si la compu que compraste no funciona bien, deben reparártela gratis o cambiártela por una nueva.

Mejor informado

Cada vez que compres algo, el vendedor debe darte toda la información sobre el producto, sus cualidades, su uso y su precio. Tiene que hacerlo de forma clara, detallada y gratuita.

Por lo tanto, si comprás un juguete, a la hora de pagar no pueden cobrarte un precio distinto al que figura en la etiqueta.

Seguros y de calidad

Todo producto que se vende debe cumplir con normas de seguridad y calidad. Además, debe venir con instrucciones de uso, en las que se indiquen las precauciones que hay que tomar al utilizarlo.